Servicios — NOVAQ Solutions

01 · ISO 19011

Auditoría Interna

Auditoría conforme a la norma ISO 19011 que evalúa la conformidad y la eficacia de tu sistema de gestión de calidad. Disponible en sitio y remota.

Riesgos de no hacerlo

Incumplimientos no detectados que afectan la calidad.
Falta de mejora continua en los procesos.
Riesgo en la obtención o el mantenimiento de acreditaciones.
Pérdida de confianza de clientes y partes interesadas.
Procesos desorganizados y sin control.

+100 horas en auditorías internas · clientes con 0 No Conformidades

02 · ISO 9001 / ISO 17020

Desarrollo de Sistema de Gestión de Calidad

Diseño, documentación e implementación de un SGC a la medida de tu organización, basado en ISO 9001 o ISO 17020.

Beneficios

Mejora la eficiencia y la organización de los procesos.
Aumenta la satisfacción del cliente mediante la calidad constante.
Facilita el cumplimiento de requisitos normativos y legales.
Fortalece la imagen y credibilidad ante clientes y autoridades.
Impulsa la mejora continua y la toma de decisiones basada en datos.
Prepara a la empresa para certificaciones o acreditaciones.

03 · Flexible

Consultoría y Asesoría

Acompañamiento especializado, flexible y adaptado a las necesidades específicas de cada organización.

Áreas de acompañamiento

Evaluación y optimización de procesos.
Orientación en normativas ISO, NMX y Ley de Infraestructura de la Calidad.
Apoyo en procesos de acreditación, certificación y aprobación.
Asesoría en Acreditaciones Iniciales, Vigilancias, Reevaluaciones, ampliación o baja de personal.
Administración externa de sistemas de gestión.

04 · Sin personal interno

Administración Externa del SGC

Gestionamos tu sistema de calidad de forma externa, sin que necesites personal interno especializado.

Incluye

Supervisión y mejora continua.
Actualización documental.
Adecuaciones al SGC.
Reportes periódicos y acciones correctivas.
Asesoría personalizada.
Preparación para auditorías y acreditaciones.
Seguimiento a No Conformidades.

Ideal para empresas y OECs que buscan cumplir sin personal interno especializado

05 · Cursos y talleres

Capacitación

Formación práctica para tu equipo, impartida por especialistas con experiencia real en auditorías y acreditaciones.

Temario disponible

Directrices de la Auditoría — NMX-CC-19011-IMNC-2019 (ISO 19011:2018).
NMX-EC-17020-IMNC-2014 — Requisitos para organismos de verificación/inspección.
NMX-CC-9001-IMNC-2015 — Sistemas de Gestión de la Calidad.
Documentación de Procesos del Sistema de Gestión.
Atención a No Conformidades.
Acciones Correctivas y Preventivas.
Ley de Infraestructura de la Calidad.
Formación de Auditores Internos bajo ISO 19011:2018.
Proceso Administrativo para OEC.

06 · Art. 55 LIC

Plan de Negocios para OEC

Para OECs que deben cumplir con la Ley de Infraestructura de la Calidad. Elaboramos tu plan de negocios anual, estructurado conforme al Artículo 55, con enfoque técnico, estratégico y normativo.